Nel mondo del lavoro moderno, le comunicazioni non si limitano più alla semplice telefonia. Oggi colleghi, clienti e partner interagiscono attraverso molteplici canali: telefonate, email, chat, messaggi vocali, videoconferenze, condivisione di documenti, strumenti di collaborazione. Questi strumenti sono spesso gestiti separatamente, richiedono installazioni diverse e non “parlano” tra loro.
Wildix propone un approccio completamente diverso: integra tutte queste modalità in un’unica interfaccia semplice ed intuitiva, accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, sia desktop che mobile, attraverso browser o app dedicate.
Una piattaforma completa di UC&C
Wildix non è un semplice centralino VoIP, ma una piattaforma di Unified Communication e Collaboration as a Service (UCaaS). Ciò significa che non solo gestisce le chiamate VoIP, ma mette a disposizione strumenti avanzati per:
- messaggistica e chat aziendale
- audio e videochiamate
- videoconferenze e webinar
- condivisione di schermo e file
- rubriche condivise e presenza in tempo reale
- integrazione con applicazioni e CRM aziendali
Tutto questo è fruibile da un’unica interfaccia web o app, senza la necessità di installare software complessi o gestire componenti tecniche aggiuntive.
Un’esperienza di comunicazione semplice e integrata
Con Wildix puoi comunicare con colleghi e clienti in modo naturale e immediato, scegliendo il canale più adatto a seconda del contesto: telefonate, messaggi, videochiamate o conferenze. Ogni forma di comunicazione è integrata nella stessa piattaforma e nel medesimo flusso, eliminando la frammentazione che caratterizza molte soluzioni tradizionali.
Questo approccio non solo semplifica l’organizzazione interna, ma migliora anche l’esperienza dell’utente finale, perché riduce i tempi di risposta e unifica i dati di contatto e presenza in un’unica vista.
Wildix… as a service
La soluzione Wildix viene proposta come servizio UC&C, ovvero accessibile tramite un canone periodico flessibile che si adatta alle esigenze dell’azienda. Non sono necessari investimenti iniziali particolarmente onerosi né infrastrutture hardware complesse: Wildix può essere gestito interamente da remoto e scalato nel tempo aumentando o riducendo gli utenti e le funzionalità in base alle necessità reali.
Sicurezza intrinseca
Uno dei punti di forza di Wildix è la sua sicurezza by design. Tutte le comunicazioni — voce, messaggi, trasferimento file e videoconferenze — sono criptate e protette, riducendo al minimo la superficie di rischio per le comunicazioni aziendali. La piattaforma è progettata per funzionare in modo sicuro già a livello di base, senza necessità di VPN o firewall aggiuntivi complicati da gestire.
E molto altro ancora
Wildix non si limita a unificare le comunicazioni quotidiane, offre anche strumenti avanzati per potenziare l’efficacia delle relazioni aziendali:
- Wizywebinar per organizzare webinar, eventi e sessioni di formazione online
- WebRTC Kite per integrare chat, chiamate e video direttamente sul tuo sito web, favorendo l’interazione con i visitatori
- API e librerie software per integrare le funzionalità Wildix nei tuoi sistemi interni
- strumenti di analisi dedicati per Call Center e team commerciali
Questi moduli aggiuntivi rendono Wildix una piattaforma che cresce con l’azienda, permettendo di ampliare progressivamente le capacità di comunicazione e collaborazione.
Perché sceglierlo con Beewired
Beewired affianca le aziende nella scelta, attivazione e configurazione della soluzione Wildix più adatta alle loro esigenze. Dalla consulenza iniziale alla personalizzazione dei servizi, dalla fornitura dei dispositivi alla configurazione avanzata, fino alla gestione continua e all’assistenza, Beewired garantisce un approccio completo e supportato da competenze tecniche solide.
Con Wildix, la tua azienda non avrà solo un centralino VoIP: avrà una piattaforma moderna di comunicazione e collaborazione, pronta a supportare il lavoro quotidiano, la produttività delle squadre e l’interazione con clienti e partner, ovunque e da qualsiasi dispositivo.
Claudio Petrocelli
CEO beewired